内容摘要:记者从三亚市工(gōng)商(shāng)局了解到,曾(céng)一(yī)度因欺客宰客备受旅(lǚ)客诟病的三亚海鲜排挡,在刚刚过去(qù)的“十(shí)一(yī)”黄(huáng)金周从头博得旅客的信心,全市174家海鲜排档(dàng)的旅客(kè)接(jiē)待(dài)量达(dá)到52万人次,较(jiào)去年同比显著增长,增幅达8.7%,其中,超过40%的海鲜排(pái)档(dàng)增幅(fú)高达1...今年国庆黄金周期间,三亚工(gōng)商局12315指挥中心共受理消(xiāo)费者申(shēn)诉举报(bào)95件,处理完结63件,撤诉3件(jiàn),终止调节2件,移转2件,正在处理(lǐ)中25件。节日期间未接(jiē)到有关海(hǎi)鲜(xiān)排档、旅游购物(wù)点、景区(qū)景点等欺客宰客方面重(chóng)大情况的投诉与举报(bào)。...
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记者从三亚市工商局了解(jiě)到(dào),曾一度因欺客宰客备受旅客诟病的三(sān)亚海鲜排挡,在刚刚过去的“十一”黄金周(zhōu)从头(tóu)博得(dé)旅(lǚ)客的信(xìn)心,全(quán)市174家海鲜(xiān)排档(dàng)的(de)旅客(kè)接待(dài)量达到52万人次,较(jiào)去年(nián)同(tóng)比显著增长(zhǎng),增幅达8.7%,其(qí)中(zhōng),超过40%的海鲜排档增幅高达15%以上。
据(jù)记者了解,三亚(yà)的一些海鲜排档(dàng),如三亚友谊路下岗职工海鲜加工(gōng)广场,因实在价(jià)钱,诚实经营,博得市民和旅客(kè)的青睐,国庆期间日接待旅客(kè)6000多人,同比去年国(guó)庆期间增幅高达30%。
今年国庆长假前,三亚(yà)物价部门从9月1日起再次下调海鲜排挡餐饮海鲜品价钱,海鲜品价钱总体水平下降6.1%,其中鱼(yú)类价钱水平(píng)下降达(dá)13.1%,海鲜排档餐饮海鲜(xiān)品价(jià)钱(qián)更趋(qū)合理化,旅客享受(shòu)到更多(duō)实惠。
据三亚工(gōng)商局介(jiè)绍,截止(zhǐ)目前,三亚工商局未接到关于海(hǎi)鲜(xiān)排(pái)档恶(è)意欺客宰客方面的(de)投诉,旅客和网民(mín)合意度(dù)显著晋升。
记者了解到,自2012年春节期间三亚(yà)海鲜排挡(dǎng)欺客宰客事件(jiàn)发生(shēng)后,近一年对以来,三亚工商局(jú)将网(wǎng)络信息以及(jí)电子科技手段融入海鲜(xiān)排档市场监管全过程。先后(hòu)成立了“三亚市海鲜(xiān)排档经营(yíng)信息网页”,引入社会监(jiān)督;全(quán)面实施了海(hǎi)鲜排档经营信用等级升(shēng)降级管(guǎn)理制度,并在网上向社会发布(bù);利用海鲜(xiān)排档电子信息化系统(tǒng)搭建当(dāng)局网络监管平(píng)台,成立了海鲜行业当局网络(luò)评价体(tǐ)系。
据三亚工商局介绍,此举将传统的当局部门监管(guǎn)市场的方式转化为了(le)全新(xīn)的社会监(jiān)管方式,将三亚全部旅游经营(yíng)者(zhě),尤其是(shì)海鲜排档的经营状况通过(guò)信息化手段向社会发(fā)布,实现了由本来(lái)单(dān)一的当局部门(mén)监管转化为面对(duì)全社会监(jiān)管,使旅游经营者的各类经营情(qíng)况直接面对旅客、市民等消费者,促(cù)使经营者更(gèng)加(jiā)注重诚信经(jīng)营、公(gōng)平(píng)竞争(zhēng)和承担社会责任。
今(jīn)年国庆(qìng)黄金(jīn)周期间,三亚(yà)工(gōng)商局12315指挥中(zhōng)心共(gòng)受理消费者申(shēn)诉举报95件,处理完结63件,撤诉3件,终止(zhǐ)调(diào)节(jiē)2件,移转(zhuǎn)2件(jiàn),正在处理中25件。节日(rì)期间未接到有关海鲜排档(dàng)、旅游购物(wù)点、景区景(jǐng)点等欺客宰(zǎi)客方面重大情况的投诉与(yǔ)举报。
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