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拼特色比创新抓机遇 三亚高星级酒店的淡季突围

九游官方网页版-九游(中国) 更新时间:2013-05-18 来源:互联网 编号:99052
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内容摘要:三亚福朋喜来登酒店 翁叶俊摄在海南建设国际(jì)旅游岛大背景下,高星级酒店在三亚遍(biàn)地开花,逐步形成颇具影响力(lì)酒(jiǔ)店集群效应(yīng)。分布在海棠湾、亚龙(lóng)湾、三亚(yà)湾的酒店已呈现“群雄逐鹿(lù)”之势。 面对着(zhe)酒店集群之间的竞争,酒店与(yǔ)酒店之间的竞争,三亚(yà)旅游市场...?...
  &#20061;&#28216;&#23448;&#26041;&#32593;&#39029;&#29256;&#45;&#20061;&#28216;&#40;&#20013;&#22269;&#41; 本(běn)信息整理于互联网(wǎng),若(ruò)侵权(quán)请(qǐng)将本篇(piān)<<拼特色比创新抓(zhuā)机遇 三亚高(gāo)星级酒店的淡季突围>>告知(zhī)编辑删除




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三亚福(fú)朋喜来登酒店 翁叶俊摄(shè)
  在海南建(jiàn)设国际旅游岛大背景下,高星级酒(jiǔ)店在三亚遍地开花,逐步(bù)形成颇具(jù)影(yǐng)响(xiǎng)力酒店集群效应。分布在海棠湾(wān)、亚(yà)龙湾、三亚湾的酒店已呈(chéng)现“群雄逐鹿”之势。   面对着酒店(diàn)集群之(zhī)间的(de)竞(jìng)争,酒(jiǔ)店与酒店(diàn)之间的(de)竞争,三亚旅(lǚ)游(yóu)市场淡旺季分(fèn)明的特点,高星级(jí)酒店紧(jǐn)靠旅游(yóu)发展脉络进行淡季(jì)突围。   跟着经济(jì)的(de)发(fā)展,高星级酒店(diàn)在三亚遍(biàn)地开花,成为三(sān)亚华丽的城市名片(piàn),各具风格特色的酒店为(wéi)三亚休(xiū)闲旅(lǚ)游度假(jiǎ)增(zēng)添(tiān)了一(yī)抹(mò)抹亮色。然而,酒店“扎堆”,市(shì)场竞争日趋白热化,家庭(tíng)旅馆兴起拼抢客(kè)源,更使三亚(yà)高星级酒店(diàn)的竞争(zhēng)压力加大。   面(miàn)对着酒店集群之间的竞(jìng)争,酒店与(yǔ)酒店之间的竞(jìng)争,九游官方网页版和三亚旅游市场淡旺季分明的特点(diǎn),高(gāo)星级酒店(diàn)紧靠旅游(yóu)发展脉络进行淡季(jì)突围(wéi)。   互动(dòng)合作实现“双赢”   三亚赛(sài)事多、活动多,机遇也多。眼下,冠名或者赞(zàn)助国际性顶级体育赛事(shì),成为酒(jiǔ)店(diàn)在(zài)淡季自我(wǒ)促销推广的最佳(jiā)机会。今年3月(yuè)份,2013年(nián)UIM近海一级动力艇世界锦标赛(下(xià)称CLASS1)中国三亚(yà)大(dà)奖赛将在三亚启幕(mù),来自意(yì)大利(lì)、阿联酋、挪威(wēi)等(děng)9国(guó)的(de)顶级选手(shǒu)将在三(sān)亚湾激情竞(jìng)技。除了比赛之外(wài),三(sān)亚湾的福朋喜来登酒店再(zài)次吸引了众人的(de)目光。   不仅(jǐn)因为(wéi)该酒店(diàn)拥有(yǒu)观看赛事的最佳角度,还因(yīn)为该酒店接(jiē)待了介入此次(cì)赛事(shì)活动(dòng)90%的(de)选手或者嘉宾。只要能(néng)够看到CLASS1比赛的地方,就(jiù)能看到酒店的元素。借(jiè)着喜来登酒店的名气,也让世(shì)界各地的旅客了解CLASS1三亚(yà)站和三亚,成为一次“双赢”的合作。   “CLASS1比赛落户三亚(yà),关于(yú)比(bǐ)赛地址的选择也让主办(bàn)方斟酌(zhuó)已(yǐ)久(jiǔ)。若(ruò)选择海棠湾或者亚龙湾,虽然海域前提十(shí)分优越,但海棠湾、亚龙湾距(jù)离市区(qū)较远,观众势必较少。最后,选择人群密集的三亚湾。获悉此过后,酒店通(tōng)过全(quán)力(lì)争取,凭(píng)借(jiè)着喜来登集(jí)团在国(guó)际上的影(yǐng)响力,以及自身与体(tǐ)育赛事相匹配的”气质“,福朋喜(xǐ)来登酒店顺利成为赞(zàn)助此次国际赛事(shì)的酒店”三亚福(fú)朋(péng)喜来登酒店总经理李晋军告诉记(jì)者(zhě)。   李晋军介绍,3月份照(zhào)往年来说(shuō)已是九游官方网页版和三亚旅游旺(wàng)季的“尾巴”,但今(jīn)年(nián)赛事(shì)的(de)举(jǔ)办再次(cì)搅热了旅游市场(chǎng)。所以,该(gāi)酒(jiǔ)店顺势而为,与国际性赛事(shì)牵手。当(dāng)时,CLASS1的宣传册上印了(le)福朋喜(xǐ)来登的LOGO,同样酒(jiǔ)店也不遗余力地推(tuī)广CLASS1赛(sài)事(shì),双方互赢(yíng)。   很多的知名(míng)选手入(rù)住(zhù)酒店,也吸引(yǐn)了很多的旅客慕名而来。比(bǐ)赛期间,酒店的入(rù)住(zhù)率明显(xiǎn)晋升,同时又扩大了酒(jiǔ)店的(de)知名度(dù)与(yǔ)佳誉度。三亚是滨海旅游(yóu)城市(shì),发展海上体育赛事能够促进旅游产品的进级,也能够协助酒店缓慢地度过“倒春寒”。   把握优势细分市(shì)场   你方唱罢我(wǒ)登场。CLASS1的成功举办,让三(sān)亚再次闪亮登场(chǎng)。紧接着的大型活(huó)动(dòng)——海天盛筵,更是让三亚(yà)的(de)旅游市场继(jì)续升温(wēn)。   市旅游委副主任郑聪(cōng)辉告诉(sù)记者,去年(nián),三亚的旅游淡季从(cóng)4月份就已经开始。很多的酒店当(dāng)时都开始“愁眉不展(zhǎn)”。然而,今年三亚的旅游淡季却足足推迟(chí)到了5月中旬,这(zhè)得益于海上体育赛事接二连三地(dì)举办。国际顶(dǐng)级海上体育(yù)赛事,成为三亚淡季促销的(de)又(yòu)一(yī)品牌。   当(dāng)各大(dà)酒店争(zhēng)相与(yǔ)大型活动(dòng)赛(sài)事“挂钩”晋升本身的品牌之(zhī)时(shí),毗邻“椰梦画廊”同样位(wèi)于市区的三亚凤凰水城凯莱度假(jiǎ)酒店却走上(shàng)了另外一条营(yíng)销之(zhī)路。面对三亚淡季市场的冷清,该酒店(diàn)却瞄准了(le)三亚强大的“婚(hūn)庆(qìng)市场”。   据业内人士介绍,以前3月至(zhì)9月,是三亚传统(tǒng)旅(lǚ)游淡季,而三亚婚庆旅游(yóu)市场却会对(duì)照火爆,婚庆(qìng)市场的(de)发展,弥补了淡季旅游市场的短板。   2008年,体操名将杨威杨云(yún)天(tiān)涯(yá)海角完婚,2010年知名艺(yì)人大S和汪小菲在三亚喜(xǐ)结连理,名人也纷纷扎堆到三亚举办婚(hūn)礼,拍摄(shè)婚纱照。现在(zài),到三亚拍婚纱(shā)、办婚礼已(yǐ)成为时下情侣的新(xīn)时尚。据不完全统计,2012年三亚各类婚庆(qìng)活动达(dá)600场以上。据三亚市旅游协会有关负责人介绍,三亚婚庆市(shì)场将以300%的速度增长。   尤(yóu)其是2012年,三亚将(jiāng)夏季旅游营(yíng)销活动的主(zhǔ)题定为“三亚——婚庆圣地,蜜月天(tiān)堂”,并(bìng)在(zài)全国范围内成为首个开创“目(mù)的地婚礼(lǐ)”城市营销模式的旅游城市(shì)。所以,分食婚(hūn)庆市场让各大(dà)酒店再次互相角力。   三(sān)亚凤凰水(shuǐ)城凯莱度(dù)假酒店(diàn)总经理张程(chéng)告诉记者,婚庆(qìng)财产已成为该酒店(diàn)一个品牌。该酒店“庭院式”美(měi)景,尽享山、海、河、城、园五大自然景(jǐng)观,情侣到三(sān)亚(yà)度蜜月,入住酒店(diàn)之后,可以享受“一条龙”的贴(tiē)心服务。酒店的婚礼产品(pǐn)可满足不同消费层次市民(mín)或者旅客需求。目前,在三亚拍(pāi)摄婚纱照的价钱(qián)从千元至(zhì)万元都有,举办一场特色婚礼价钱从万元(yuán)至数十万元不等,从低到高的价钱(qián)对各个阶层的人都有吸引力。   市旅(lǚ)游委相(xiàng)关负责人告诉记(jì)者,此刻,三亚(yà)海棠湾康莱德(dé)酒店(diàn)百万婚(hūn)礼秀;三亚鸿洲游艇会推出游艇求(qiú)婚仪式、游艇(tǐng)婚纱摄(shè)影等(děng)婚庆旅游产品;亚龙湾万豪度(dù)假酒店为吸(xī)引婚(hūn)庆团还在海边专门建设“海之恋”婚礼堂,多家高端(duān)度(dù)假酒店开始推出婚庆度假套餐(cān):包含(hán)国内双人机票、四(sì)天三晚全海景房、滨海花园(yuán)蜜月(yuè)婚礼、婚纱摄影、蜜月烛光(guāng)晚餐等。都是三亚(yà)婚(hūn)庆财产茁壮成长的最佳注脚。   融合(hé)集群“分时(shí)”度假   据统计数据显示,三亚全市旅(lǚ)游饭店219家,年接待(dài)能力超过1500万(wàn)人次。国际(jì)品牌(pái)饭店纷纷云集(jí)三亚,好比(bǐ),丽(lì)兹卡尔(ěr)顿(dùn)、悦榕(róng)庄、喜来登、万豪、希尔顿、香格里拉(lā)、洲际、凯宾斯(sī)基等(děng)国内外知名品牌达48家。三亚已超越北京(jīng)、上海、广州等(děng)大城市,成为国内(nèi)高星酒店最密集的城市(shì)之一。   仔细察看便会发现(xiàn),有(yǒu)些国际知(zhī)名酒店或者(zhě)管(guǎn)理公司(sī)不仅在三亚湾、海(hǎi)棠湾、亚龙(lóng)湾有点(diǎn),甚(shèn)至(zhì)范围覆盖到全岛,每一个(gè)国际酒店的(de)管理公司纷纷在(zài)“跑马圈地”,占有了三亚乃至海南岛(dǎo)最热的“地盘”。   从地(dì)图上看,将同一管理公司的酒店(diàn)用红线标注出来,便(biàn)会连成几条线,有(yǒu)的(de)汇(huì)聚(jù)在(zài)海南岛的(de)东线、有的在西线,有些甚至有(yǒu)包围海南岛之势。例如,凯莱集团,在(zài)亚龙(lóng)湾(wān)有仙(xiān)人掌度假酒店、海(hǎi)棠湾有海棠(táng)湾9号、好汉坡度(dù)假酒店以及市区的(de)凤凰(huáng)水城(chéng)凯莱酒店(diàn)。   对此,三亚凤凰水城凯莱度假酒店(diàn)总经理张程告诉记者(zhě),该集团的(de)酒(jiǔ)店定位各不相同,每个酒店针对(duì)不同的消费群体。亚龙湾(wān)有仙人掌度假酒店(diàn)主导玛雅(yǎ)文化(huà),不仅(jǐn)供旅客悠闲(xián)度假(jiǎ),还可(kě)以带着旅(lǚ)客畅游“玛雅”国家,感受文化(huà)的魅力。该(gāi)酒店(diàn)不仅风光秀美,而且充满艺术气(qì)息(xī)的建(jiàn)筑,足以让旅客在酒店内感(gǎn)受在度(dù)假。海棠湾好汉坡度假酒店可供给温(wēn)泉,同亚龙湾(wān)的酒店一样,供旅客(kè)放松心情,肆(sì)意休憩。不过,无论是亚(yà)龙(lóng)湾的酒店还是(shì)海棠(táng)湾酒店都距离市区较远,这时,市区的(de)凯莱度(dù)假酒(jiǔ)店(diàn)以商务度(dù)假酒店为主题,满(mǎn)足旅客购物、逛(guàng)街(jiē)、近距(jù)离(lí)感(gǎn)受(shòu)三(sān)亚的风俗风情的需求(qiú)。   因旅客需求日益(yì)多元化,该(gāi)酒(jiǔ)集团(tuán)供给“一(yī)站式”多(duō)酒(jiǔ)店服(fú)务。若一个(gè)旅客来三亚旅(lǚ)游7天,可(kě)以住在凤凰(huáng)水城凯莱度(dù)假酒店几日,该酒(jiǔ)店可(kě)以(yǐ)派车送旅客前去亚(yà)龙湾或者海棠(táng)湾入(rù)住该集团酒店,这(zhè)样旅(lǚ)客只要到了(le)三(sān)亚(yà),便能最大限度地享受三(sān)亚(yà)的美景(jǐng),享受最好的服(fú)务。所以(yǐ),该酒店会与旅行社合作,推出这(zhè)样的套餐,满(mǎn)足旅客(kè)需(xū)求。   无独有偶(ǒu),三亚湾福(fú)朋喜来登酒店总经理李晋军表(biǎo)示,喜来登(dēng)酒店布局亦如此,无论在亚(yà)龙湾、海棠湾、三(sān)亚湾(wān)都(dōu)有(yǒu)喜来登的酒店,同(tóng)样是针对消(xiāo)费(fèi)者多层次(cì)的需求而定,旅客可按照本身的需求(qiú),分时选择入(rù)住旗下酒店。   李晋(jìn)军表示,与(yǔ)其(qí)说(shuō)亚龙湾、海棠湾、三亚(yà)湾(wān)的酒(jiǔ)店之(zhī)间是在竞(jìng)争(zhēng),不如说(shuō)是“融合”,从某种程度上来(lái)说,发(fā)挥一个(gè)地区的集群效应,会增强(qiáng)效(xiào)应。从(cóng)竞(jìng)争的(de)角度看(kàn),无(wú)论是海棠湾还是亚龙湾酒店楼层都不是太(tài)高(gāo),可是三亚湾的酒店普遍较高。所以,海(hǎi)棠湾有它的宽(kuān)度,三亚湾有属于本身的高度,每间酒店,各有千秋(qiū)。不过,分布在海(hǎi)南岛的酒店不仅会连成线,还(hái)会画成圆,会形(xíng)成合(hé)围之势,将给旅客供给新的旅游体验(yàn)模式。   拼(pīn)创新是突围之钥   无(wú)论牵手体育赛事还是(shì)推(tuī)动(dòng)婚(hūn)庆热潮,无法(fǎ)根本性的扭转三亚(yà)旅游(yóu)市(shì)场淡季客房(fáng)市场(chǎng)价钱走低的整体(tǐ)趋势。对于(yú)三亚高星级(jí)酒店淡季的发(fā)展状(zhuàng)况,业内表示(shì),酒店淡季不淡,整体而言,三亚酒店(diàn)及旅游行业发展前景(jǐng)仍(réng)然十分看好。   三亚亚(yà)龙湾铂尔曼度假(jiǎ)酒店总经理塞瑞(ruì)·杜埃(ThierryDouet)曾(céng)对媒体表示,相对于旺季(jì)而言(yán),虽然淡季对照“煎熬”,但(dàn)酒(jiǔ)店仍需不(bú)息的向前看,思考下(xià)一步要发展什么样的项目才(cái)能吸引更多客(kè)源。酒店可增(zēng)加更多附(fù)加服务,推出多项活(huó)动(dòng)、套餐选择,例如冲浪(làng)、打高尔夫(fū)球、三亚几日游、参观文化(huà)景(jǐng)点(diǎn)等。   三(sān)亚(yà)的高星级酒店竞(jìng)争对手(shǒu)不是只(zhī)有在三亚,不仅与国(guó)内(nèi)旅游城市(shì)“媲(pì)美(měi)”,还(hái)要(yào)与国际(jì)上的城(chéng)市竞争。所以,按照市场调整策略很重要(yào)。瞄准不同的管道与客户类(lèi)型,走差异化(huà)路(lù)线,丰(fēng)富旅游产品,使整体(tǐ)市场做大。   塞瑞·杜埃认为,将来亚龙(lóng)湾会以45-55岁(suì)的高端旅客和家庭旅客(kè)居多,特(tè)别是想要加入各(gè)类(lèi)特色节庆(qìng)活动或打高尔夫(fū)的(de)人;而海棠湾的娱乐元素,如电(diàn)影院、水上乐园等,将吸引更多大众家庭旅客到访。另外,大东海则因为靠(kào)近城市,则会(huì)吸引更多想要购物和(hé)享受夜生活的旅(lǚ)客逗(dòu)留。石梅湾则和其(qí)他更多的海湾一样,会在海棠湾繁荣之(zhī)后,渐渐发展起(qǐ)来,整体而言,三亚酒店及旅游行业(yè)发展前景十分看好(hǎo)。   市旅游委副主(zhǔ)任郑聪辉告诉记者(zhě),6年以来(lái),三(sān)亚组织“清(qīng)凉(liáng)一夏。度假三亚”活动(dòng),带动九游官方网页版和三亚旅游淡季(jì)市场的兴旺。后来,又继续寻找国际顶尖赛事促销(xiāo)三亚,效果十分显著(zhe)。例现在(zài)年的旅游淡季(jì)同比去年(nián)推迟(chí)了1个多月(yuè)。其实淡季,三亚(yà)的酒店客(kè)房价(jià)钱(qián)走低(dī),对(duì)于旅客而言,性价钱更(gèng)好。更重要的是,面对淡季(jì),酒店可以乘隙进行休整,增强对(duì)员工的(de)业务培训,蓄势(shì)待发,迎(yíng)接下半(bàn)年的(de)旺(wàng)季来临,为旅(lǚ)客供给更为(wéi)优质的服务。所以,淡季对酒店而言同样是一次“充电”的机会。

(三亚晨报 杨洋)
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